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Perguntas frequentes?

FAQs

Aqui estão relacionadas a maioria das duvidas de nossos associados, caso não encontre o que procura, entre em contato conosco através dos canais disponiveis aqui no site.

O Portal é um sistema de assinatura recorrente aplicado a Benefícios. Da mesma forma que o consumidor paga uma assinatura mensal para ter acesso a filmes e séries em uma plataforma de streaming, por exemplo, ele assina um de nossos planos para ter acesso a diversos benefícios como descontos, serviços, cashback, etc…

Temos três planos para você escolher, o mensal, o trimestral e o semestral.

1 – Mensal – o assinante tem direito ao acesso dos benefícios durante 30 dias após o pagamento de sua assinatura, e o mesmo tem que ser renovado mensalmente para que o assinante possa continuar utilizando os benefícios.

2 – Trimestral – o assinante tem direito ao acesso dos benefícios durante 90 dias após o pagamento de sua assinatura, e o mesmo tem que ser renovado trimestralmente para que o assinante possa continuar utilizando os benefícios.

3 – Semestral – o assinante tem direito ao acesso dos benefícios durante 180 dias após o pagamento de sua assinatura, e o mesmo tem que ser renovado semestralmente para que o assinante possa continuar utilizando os benefícios.

O pagamento é através de transferência entre contas do mercado pago (se você assinante tiver conta e saldo no mercado pago), ou através de cartão de crédito.  Após comprovarmos o pagamento vamos encaminhar seu código de acesso e demais instruções.

 

Alguns benefícios são válidos em todo território nacional.

Os benefícios oferecidos através de nossos parceiros são de inteira responsabilidade dos respectivos parceiros. O Portal de Benefícios somente criou uma condição de parceria para oferecer benefícios para seus assinantes. Estas parcerias podem sofrer alterações sem prévio aviso.

Entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis aqui no site, informe todos os dados solicitados, se possível responderemos de imediato, mas caso isso não aconteça por alguma razão, aguarde que entraremos em contato.

Para recuperar sua senha, entre em contato conosco, será gerada uma senha provisória e enviada para o e-mail que você cadastrou.

Cada benefício tem uma breve descrição de depois as instruções de utilização, leia atentamente as instruções de utilização de cada um deles.

O acesso é válido no período de assinatura que você adquiriu, e as cobranças serão recorrentes a contar da data de adesão de sua assinatura.

Se você não encontrou a resposta para a sua dúvida aqui neste FAQ, então entre em contato conosco através de algum canal de atendimento disponível aqui no site.

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